В центре сюжета оказывается женщина, занимающая руководящую должность в отделе планирования крупного торгового центра. Она известна своим трудолюбием и упрямым характером, что помогло ей достичь профессиональных высот. Её привычный рабочий ритм нарушается с появлением нового начальника направления, который должен возглавить её отдел. К её огромному удивлению, этим человеком оказывается мужчина, с которым она была знакома шестнадцать лет назад в совершенно иной обстановке. Их первая встреча произошла не в реальной жизни, а в виртуальном мире популярной онлайн-игры, где они проводили много времени, общаясь и выполняя различные игровые задания вместе с другими участниками.
Однако эти воспоминания вызывают у героини далеко не самые приятные чувства. Прошлое знакомство оставило после себя тяжёлый осадок и связано с ситуацией, которую она предпочла бы забыть. Теперь ей предстоит работать бок о бок с человеком, напоминающим о неудачном эпизоде её юности, что создаёт напряжённую атмосферу в профессиональных отношениях. Им приходится совместно решать сложные рабочие задачи, управлять проектами и находить общий язык, несмотря на личные антипатии и старые обиды. Постепенно выясняются детали их виртуального прошлого, которые по-новому раскрывают мотивы и характеры обоих, заставляя героиню пересмотреть своё отношение к произошедшему много лет назад и к самому коллеге, чей образ в её памяти был искажён временем и эмоциями.